阶段一:项目立项与可行性分析

1. 客户需求输入

流程:接收客户需求,明确技术要求、交付周期、成本目标等。

执行部门

客户经理(对接客户)

项目经理(启动项目预研)

研发/技术部(初步评估技术匹配性)

2. 可行性评审

流程:跨部门评审技术、成本、资源、供应链可行性,输出《可行性分析报告》。

核心角色

研发工程师(技术可行性)

采购工程师(供应商能力评估)

财务(成本核算)

3. 项目批准

流程:管理层批准项目,分配资源,成立正式项目组。

执行部门

高层管理(批准立项)

项目管理部(制定项目计划)

阶段二:产品设计与验证

1. 设计输入确认

流程:明确设计输入(客户SPEC、法规、DFMEA输入)。

执行部门

研发工程师(主导设计)

质量工程师(确认合规性)

2. 产品设计

流程:完成3D/2D图纸、DFMEA(设计失效模式分析)、材料清单(BOM)。

执行部门

设计工程师(结构/电子设计)

仿真工程师(CAE分析)

3. 设计验证

流程:原型样件制作、实验室测试(性能/耐久性)、设计评审(DR)。

执行部门

测试工程师(台架/环境试验)

客户代表(参与设计确认)

阶段三:过程设计与验证

1. 过程开发(PV阶段)

流程:编制PFMEA(过程失效模式分析)、控制计划(CP)、流程图。

执行部门

工艺工程师(产线布局/工装设计)

质量工程师(SPC/MSA规划)

2. 试生产准备(OTS阶段)

- 流程:工装模具开发、供应商PPAP提交、试生产计划制定。

- 执行部门

采购工程师(供应商管理)

生产计划员(试产排程)

3. 试生产(试运行)

流程:小批量试产(OTS样件),收集过程数据,调整工艺参数。

执行部门

生产团队(操作工/班组长)

质量团队(全尺寸检测、过程能力CPK分析)

阶段四:总结评审与客户确认

1. 阶段门评审

流程:评估试产结果,确认是否满足量产条件。

执行部门

CFT团队(研发、质量、生产、采购)

管理层(批准进入下一阶段)

2. 客户沟通与PPAP提交

流程:提交PPAP文件(包括PSW、检验报告、控制计划等),获取客户批准。

执行部门

质量工程师(编制PPAP包)

项目经理(协调客户反馈)

阶段五:量产爬坡与持续改进

1. 量产启动(SOP)

流程:正式量产,监控过程稳定性(SPC)、交付首批订单。

执行部门

生产部(全速生产)

物流部(交付管理)

2. 持续改进

流程:收集客户反馈,优化过程(如8D问题解决、降低PPM)。

执行部门

质量部(主导纠正措施)

工艺/生产(实施改进)

16949核心工具

- APQP(流程框架)

- FMEA(风险分析)

- PPAP(客户批准)

- SPC/MSA(过程控制)

- CP(控制计划)